【#北京大妈拒绝美容院续费项目不给做钱不退# 】近日,北京的孙女士向《向前一步走》反映,自己今年已经六十多岁了,一直坚持在美容院做皮肤护理。但让她烦恼的是,美容院的工作人员总推荐她充值,前前后后共充值7000多元。在她还剩1596元,21次护理时,美容院又让她充值,孙女士表示不想继续充值了。随后孙女士不仅不能顺利做项目,美容院也不退款。记者与美容院工作人员沟通时,对方表示,他们已经更换了公司,接店后只提供服务,无法退款。律师表示店家应提供收购合同等相关证据,否则消费者可以要求退费。#向前一步走时间帮帮团#
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